Trocas ou devoluções, até 7 dias corridos da data de compra.
O cliente que tenha comprado um produto em nosso site, terá o direito de realizar a troca do mesmo pelos seguintes motivos:
• Insatisfação – Por cor, modelo ou tamanho;
• Produto entregue em desacordo ou defeito;
*Lembrando que os custos com frete na troca ou devolução são por CONTA DO CLIENTE.
Em caso de produtos com defeito ou desacordo, que não tenha mais em estoque, será oferecido cupom para ser utilizado no site no mesmo valor do produto, troca por outro produto ou devolução do valor correspondente a mesma peça.
Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja pelo Whatsapp. Assim sera gerado uma etiqueta para postage, custo pago pelo cliente.
O produto deve ser enviado em até 7 dias corridos após a solicitação de troca.
Após recebermos sua encomenda aqui, entraremos em contato em até 2 dias úteis para prosseguir com a troca ou devolução.
Os produtos deverão ser devolvidos com etiqueta fixa na peça, tanto a interna costurada na peça quanto a que segue fixa por fora com código e barras e nome da nossa marca, devendo estar nas mesmas condiçoes de retorno, ao recebermos o produto o mesmo será avaliado para troca e assim podermos prosseguir com a troca ou devolução.
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